Voicenter
מרכזייה בענן ומערכת תקשורת לעסקים עם אינטגרציות למערכות מידע
את הפרופיל הזה כתבה BiziBiz
פרופיל זה נוצר על ידי מערכת BiziBiz על סמך מידע פומבי מאתר החברה. החברה לא כתבה אותו, לא אישרה אותו ואינה קשורה אליו. מה שמחייב הוא מה שמופיע באתר החברה.
לכן אין בעמוד פרטי קשר ואי אפשר לשלוח דרכו הודעה — אין כאן מי שיענה. הדרך ליצור קשר עם החברה היא האתר שלה.
אתם החברה?
אחרי אימות מול הדומיין של החברה הפרופיל עובר לידיכם: אפשר לערוך את התוכן, להוסיף דרכי קשר ולנהל את העמוד בעצמכם — בלי עלות.
ההעברה מתבצעת בעמוד ייעודי ומותנית באימות מכתובת דוא״ל בדומיין של החברה. אין עלות.
אין תמונות בפרסום הזה.
תיאור
לפי אתר החברה, Voicenter מפעילה פלטפורמת טלפוניה בענן לעסקים: מרכזייה וירטואלית, מוקד שירות ומכירות בענן (CCaaS) ושירותי תקשורת נלווים, לצד תשתיות תפעול וניטור למפעילי תקשורת. האתר מציג שכבת עיבוד שיחות שמתמללת אותן, מזהה את ההקשר ומפעילה פעולות המשך, ומאגדת פניות מכמה ערוצים — טלפון, צ׳אט ודוא״ל — לתמונה אחת של הלקוח.
פרק האינטגרציות מפרט כלים לחיבור המרכזייה למערכות המידע של העסק: ממשקי API לשיחות, חיוג ישיר ממערכת ה-CRM או מהמחשב (Click2Call), חלון קופץ שמציג את פרטי הלקוח לפני מענה, העברת סיכומי שיחה והקלטות לכרטיס הלקוח, וחייגן אוטומטי. האתר מציין גם חיבור לפלטפורמות אוטומציה כמו Zapier ו-Make.
באתר מוצגות ארבע חבילות — Business, Sales, Support ו-Pro — הנבדלות בכלים לצוותי מכירות, שירות ואבטחת מידע; מחירון פומבי או תוכנית חינמית אינם מופיעים והפנייה היא לייעוץ, ולכן מודל התמחור כאן הוא ״בתשלום״. נתוני הזמינות, מספר המדינות והדירוג שמופיעים בעמוד הבית הם נתונים שהחברה מפרסמת על עצמה. הכתובת שבתחתית העמוד היא החילזון 5, רמת גן, ולצדה מספר טלפון ואפשרות מעבר לגרסה העברית של האתר.
את הפרופיל הזה כתבה BiziBiz על סמך מידע פומבי מאתר החברה, ולא החברה עצמה. הפרטים המחייבים הם אלה שמופיעים באתר החברה, והם משתנים שם מעת לעת. אם זו החברה שלכם — אפשר לקבל את הפרופיל לניהולכם בחינם, בקישור שבעמוד.