קופה לעסק חדש: רושמת, ממוחשבת או חכמה? מה לסדר לפני הפתיחה
פותחים חנות, בית קפה או דוכן? איזו קופה לעסק לבחור, קופה רושמת, ממוחשבת או חכמה, ומה מסדרים לפני המכירה הראשונה: רישיון עסק, תיק במע״מ, חשבון בנק, סליקה וציוד.
Updated 51 minutes agoPublished
את הקופה לעסק בוחרים בסוף, לא בהתחלה. קודם בודקים רישיון עסק, פותחים תיק במע״מ, במס הכנסה ובביטוח לאומי, פותחים חשבון בנק וחותמים על הסכם סליקה אם מקבלים כרטיסים. רק אז בוחרים קופה, רושמת, ממוחשבת או חכמה, במרשם התוכנות של רשות המסים, ומוסיפים ציוד: מכשיר, מדפסת קבלות ומסוף אשראי אם מקבלים כרטיסים.
הסדר חשוב: הקופה צריכה את מספר העוסק כדי להפיק קבלות, וחברת הסליקה צריכה חשבון בנק כדי להעביר את הכסף.
> מידע כללי, לא ייעוץ מקצועי. סכומים ותנאים משתנים; בדקו במקורות הרשמיים ועם רואה חשבון.
How do you do it, step by step?
בודקים רישיון עסק לפני שחותמים על שכירות
about 30 minutes
בודקים ברשות המקומית אם העסק צריך רישיון עסק ומה מותר בנכס. הרישיון יכול לקחת כמה חודשים, ושלט על החזית צריך רישיון שילוט נפרד.
לפני החתימה על הנכס: שכירות מסחרית: מה לבדוק בחוזה.
פותחים תיק במע״מ, במס הכנסה ובביטוח לאומי
about 30 minutes
הקופה מפיקה מסמך על כל מכירה, ולכן צריך מספר עוסק לפני שמתחילים למכור. עוסק פטור מפיק קבלות. עוסק מורשה מפיק גם חשבוניות מס, וגובה מע״מ (18% מ־1.1.2025).
רישום במע״מ ובמס הכנסה אינו רישום בביטוח לאומי. נרשמים כעצמאי, רצוי לפני פתיחת העסק.
עוד לא החלטתם? עוסק פטור או עוסק מורשה: איך מחליטים. כל שלבי ההקמה במדריך לפתיחת עסק בישראל.
Tip
שאלו רואה חשבון אילו ספרים העסק חייב לנהל. בקמעונאות זה תלוי במחזור ובמספר המועסקים, וזה קובע גם אם חייבים קופה רושמת.
פותחים חשבון בנק
about 30 minutes
הסולק מבקש אישור על חשבון הבנק שאליו יועבר הכסף, ולכן פותחים אותו קודם.
מה להכין ומה להשוות: חשבון בנק עסקי.
חותמים על הסכם סליקה
about 60 minutes
סליקה היא מה שהופך תשלום בכרטיס לכסף בחשבון. החברות הגדולות בישראל הן ישראכרט, כאל ומקס, ויש עוד כמה חברות עם רישיון סליקה מבנק ישראל.
כמה זה עולה: עסקים קטנים (מחזור אשראי של עד ₪500,000 ברבעון) שילמו ברבעון השני של 2026 עמלה ממוצעת של כ־1.07%, לפי חישוב מנתוני בנק ישראל. בכרטיס חיוב מיידי (דביט) הכסף מגיע תוך שלושה ימי עסקים.
מה בודקים בהסכם:
• אחוז העמלה, ואם יש עמלה שונה לדביט, לתשלומים ולכרטיסים מחו״ל.
• מתי הכסף נכנס, וכמה עולה הקדמת תשלומים.
• דמי מסוף: קנייה, השכרה או מנוי.
• תקופת התחייבות וקנס יציאה.
• אם אפשר לחבר את המסוף לתוכנת הקופה.
Tip
בקשו הצעה משני סולקים לפחות. המחזור משפיע על העמלה, וכשהעסק גדל אפשר לבקש עמלה נמוכה יותר.
בוחרים קופה לעסק: רושמת, ממוחשבת או חכמה
about 60 minutes
שלושת השמות:
• קופה רושמת: מוכרת, מפיקה קבלה וסוגרת את היום. פעם מכשיר עם מקלדת ומגירה, היום לרוב תוכנה.
• קופה ממוחשבת: תוכנה על טאבלט, מחשב או טלפון, שמזהה כל מוצר לפי שם וברקוד ומנהלת מלאי ולקוחות. בשפת היום־יום כמעט שם נרדף לקופה רושמת.
• קופה חכמה: קופה ממוחשבת שמנהלת גם מלאי מתקדם, מועדון לקוחות, עובדים וסניפים. מתאימה כשיש מידות וצבעים, עובדים עם משמרות ועמלות או סניף שני.
מה החוק דורש. מכשיר קופה רושמת צריך לעמוד בתנאי הוראות ניהול פנקסים: מספר פעולה לכל מכירה, תלוש לקונה, דוח Z יומי ואין שינוי מכירה אחרי שנסגרה. בעסק קטן מאוד אפשר לפעמים לנהל ספר פדיון יומי במקום קופה רושמת; בודקים עם רואה חשבון.
תוכנה רשומה. תוכנת קופה, רושמת או חכמה, חייבת להיות רשומה במרשם התוכנות של רשות המסים, גם כשהיא בחינם. בודקים את שם התוכנה במאגר של רשות המסים, ורואים שם גם את תוקף הרישום. תוכנה רשומה מפיקה קובץ במבנה אחיד לרואה החשבון.
מה עוד בודקים:
• על איזה מכשיר היא עובדת, ואם צריך לקנות חדש.
• מה קורה כשהאינטרנט נופל: היא ממשיכה למכור?
• אם אפשר להמשיך עם חברת הסליקה שבחרתם.
• דמי הקמה, התחייבות ועלות של עמדה או סניף נוסף.
• איך מוציאים את הנתונים אם עוזבים, ואם אפשר להתחיל בקופה רושמת ולעבור לקופה חכמה באותו חשבון.
• מוכרים לעסקים? חשבונית מס מעל ₪5,000 לפני מע״מ צריכה מספר הקצאה (מ־1.6.2026). בודקים איך התוכנה מטפלת בזה.
השוו ספקי קופות בפתרונות לעסקים: קופות. הסבר מפורט על סוגי קופות, סליקה ופינפד: מה זה קופה ממוחשבת, באתר קופה-לי.
קופה בחינם? יש מסלולים חינמיים, למשל קופה חינם של קופה-לי. "חינם" מתייחס לתוכנה: ציוד וסליקה עולים בנפרד, והתוכנה צריכה להיות רשומה גם כשהיא בחינם.
BiziBiz, קופה-לי וקופה חינם שייכות לאותה חברה.
Tip
בדקו בתקופת הניסיון יום עבודה מלא: מכירה, החזרה, סגירת יום וייצוא לרואה החשבון. רשימת תכונות לא מראה איך הקופה עובדת בפועל.
קונים רק את הציוד שצריך
about 30 minutes
• מכשיר: קופה בענן עובדת לרוב על מחשב, טאבלט או טלפון שכבר יש לכם.
• מדפסת קבלות: תרמית, בלי דיו. ודאו שהיא עובדת עם התוכנה שבחרתם.
• מסוף אשראי: נפרד או פינפד שמחובר לקופה ומקבל ממנה את הסכום. מאז סוף 2024 מסוף בבית העסק מבצע רק עסקאות בתקן EMV, ומסוף חדש חייב לתמוך גם בתשלום בהצמדה.
• סורק ברקוד ומגירת כסף: סורק אם יש הרבה מוצרים, מגירה אם מקבלים מזומן.
• משקל: בירקן, במעדנייה או באטליז צריך משקל שמתחבר לקופה או מדפיס מדבקת ברקוד.
Tip
ציוד קונים אחרי התוכנה. שאלו את הספק אילו דגמים עובדים איתה.
בודקים הכול לפני היום הראשון
about 30 minutes
• מחיר על כל מוצר: בשקלים, כולל מע״מ. אם בקופה יוצא מחיר גבוה יותר, הלקוח משלם את המחיר המוצג.
• שלט מדיניות החזרות: מי שמוכר מוצרים לצרכנים חייב לתלות שלט עם מדיניות ההחזרות, גם אם אין החזרות. בלי שלט, מותר ללקוח להחזיר. מזון ומוצרים פסידים פטורים.
• מזומן: עסקה עד ₪6,000 אפשר לשלם במזומן. בעסקה גדולה יותר מותר מזומן עד 10% מהסכום או עד ₪6,000, הנמוך מביניהם.
• מכירת ניסיון: מוכרים פריט, מבטלים ומוכרים שוב באשראי. בודקים שהקבלה יוצאת נכון.
• סגירת יום: מפיקים דוח Z וקובעים עם רואה החשבון איך ומתי הוא מקבל את הנתונים.
What do you need to prepare?
- נבדק ברשות המקומית אם צריך רישיון עסק
- תיק במע״מ, במס הכנסה ובביטוח לאומי פתוח
- חשבון בנק פעיל
- קופה לעסק נבחרה, והתוכנה רשומה במרשם התוכנות (נבדקה במאגר רשות המסים)
- מחיר על כל מוצר, ושלט החזרות אם מוכרים מוצרים
- מכירת ניסיון וסגירת יום עברו בלי תקלות
Optional, but worth doing
- הסכם סליקה חתום, אם מקבלים כרטיסים
- מדפסת קבלות ומסוף אשראי מחוברים ונבדקו
You can copy this list. Saving your progress opens together with accounts.
What do these terms mean?
What is סולק?
החברה שיש לעסק הסכם סליקה איתה. היא מעבירה לעסק את כסף המכירות בכרטיס, אחרי ניכוי עמלה.
What is מרשם התוכנות?
רישום של רשות המסים לתוכנות לניהול ספרים. הרישום הוא טכני, ואינו אישור שהתוכנה עומדת בכל ההוראות.
What is קובץ במבנה אחיד?
שני קבצים (INI.TXT ו־BKMVDATA.TXT) שתוכנה רשומה מפיקה עם כל הנתונים, לרואה החשבון ולביקורת.
What is דוח Z?
סיכום המכירות והתשלומים של היום, עם מספר רץ. מפיקים אותו בסגירת הקופה.
What is פינפד?
מכשיר תשלום שמחובר לקופה. הקופה שולחת אליו את הסכום, והלקוח מצמיד כרטיס או טלפון, או מכניס כרטיס ומקיש קוד.
Sources
- בקשה לרישיון עסקOpens on an external sitegov.ilOfficial source
- איתור תוכנה במרשם התוכנותOpens on an external siteרשות המסים בישראלOfficial source
- הוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות), התשל״ג–1973Opens on an external siteנבו (נוסח מאוחד)
- לוח J040, עמלות בכרטיסי חיובOpens on an external siteבנק ישראלOfficial source
- הוראה 472, סליקת עסקאות בכרטיסי חיובOpens on an external siteבנק ישראלOfficial source
- חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981Opens on an external siteנבו (נוסח מאוחד)
- חשבוניות ישראלOpens on an external siteרשות המסים בישראלOfficial source
- החוק לצמצום השימוש במזומןOpens on an external siteרשות המסים בישראלOfficial source